Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Abrufbarkeit der AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Nina's Home können jederzeit unter
https://ninas-home.de/pages/agb abgerufen werden.

Vertragsgrundlage

  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehung zwischen der Mathias Frey GmbH & Co. KG, FREY Modeerlebnishaus Cham, Marktplatz 11, 93413 Cham, Tel.: 0 99 71 / 408 - 757 (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden bei Verkäufen über den Onlineshop www.ninas-home.de über die durch den Verkäufer eingestellten Waren. Kunden im Sinne dieser Bestimmungen sind sowohl Verbraucher (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) als auch Unternehmer (jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt).

  • Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung für alle Warenlieferverträge Anwendung, die unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zustande gekommen sind.
    Abweichende AGB des Kunden finden nur dann Anwendung, wenn deren Einbeziehung ausdrücklich vereinbart worden ist. Eine Vereinbarung kann nicht bereits darin gesehen werden, dass der Verkäufer in Kenntnis etwaiger Kunden-AGB die vereinbarte Leistung erbringt. Dies gilt auch, wenn der Verkäufer der Geltung der Kunden-AGB bei Lieferung nicht ausdrücklich widersprochen hat.

  • Die Vertragssprache ist deutsch. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
    Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihm dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihm durch diejenigen zwingenden Bestimmungen des Landes, in welchem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährt wird.

Angebot, Zustandekommen des Vertrages, Korrekturmöglichkeiten, Vertragstextspeicherung

  • Die wesentlichen Merkmale der Ware finden Sie jeweils in der Artikelbeschreibung. Die Produktbeschreibung auf den Online-Shop-Seiten des Verkäufers stellen unverbindliche Angebote zur Abgabe einer Bestellung dar.
    Nach dem Durchlaufen des Bestellablaufes durch den Kunden kommt der Kaufvertrag nach dem Eingang der verbindlichen Bestellung des Kunden durch Übermittlung der Vertragsbestätigung durch den Verkäufer (bspw. telefonisch, per Fax, E-Mail oder Brief) zustande. Die zunächst versendete automatische Bestätigung des Bestelleingangs stellt keine Annahme des Vertragsangebotes dar, sondern bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung. Wird das Vertragsangebot nicht innerhalb von 2 Tagen angenommen, gilt dieses als abgelehnt und der Kunde ist hieran nicht mehr gebunden.

  • Zur Abgabe der verbindlichen Bestellung des Kunden über das Online-Warenkorbsystem des Verkäufers legt der Kunde den bzw. die ausgewählten Artikel durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb “ in den virtuellen „Warenkorb“. Diesen kann der Kunde jederzeit durch Anklicken der gleichlautenden Schaltfläche bzw. des Warenkorbsymbols am rechten oberen Seitenrand öffnen und Änderungen vornehmen. Nachdem der Kunde die gewünschten Artikel in den „Warenkorb“ gelegt hat, gelangt der Kunde über den Warenkorb mittels Betätigung der Schaltfläche „Zur Kasse“ auf unserer Website store.modefreyhaus.de zunächst zur Eingabe der persönlichen Daten bzw. zum Login-Bereich, soweit der Kunde beim Verkäufer bereits ein Konto eingerichtet hat. In der weiteren Folge gelangt der Kunde über die Auswahl der Zahlart und der Versandmethode auf die Bestellübersichtsseite. Hier kann der Kunde nochmals alle Bestelldaten prüfen und ggf. Änderungen oder Anpassungen (zum Beispiel durch Anklicken des Links „Bearbeiten“ oder auch mittels Betätigung der „Zurück“-Funktion des Internetbrowsers) vornehmen oder die Bestellung abbrechen (bspw. durch Schließen des Browserfensters). Erst mit dem Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ ist der Bestellvorgang abgeschlossen.

  • Hinweis zur Vertragstextspeicherung
    Die Daten der Bestellung des Kunden und der Vertragstext werden von dem Verkäufer nicht in einer für den Kunden nachträglich noch zugreifbaren Form gespeichert. Für den Fall, dass der Kunde seine Bestelldaten dokumentieren möchte, kann der Kunde diese vor Abgabe der verbindlichen Bestellung kopieren, ausdrucken oder auf sonstige Art speichern. Der Verkäufer übermittelt dem Kunden jedoch spätestens bei Lieferung der Ware eine Vertragsbestätigung, in welcher der Vertragsinhalt wiedergegeben ist.

Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands (ohne Inseln) durch DHL. Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Zustandekommen des Vertrages, soweit in der Artikelbeschreibung nicht ausdrücklich eine hiervon abweichende Lieferzeit genannt oder ausdrücklich eine andere Lieferzeit vereinbart worden ist. An Sonn-, Feier- und Samstagen erfolgt keine Lieferdisposition. Die Versandkosten können Sie  hier einsehen.

BEZAHLUNG

§ 4 Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen

(1) In unserem Online-Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung. Die im Einzelfall tatsächlich verfügbaren Optionen können abhängig von Bestellwert, Endgerät oder Versandart (z. B. Abholung) variieren und werden Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses angezeigt.

a) Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Abschluss der Bestellung. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen sicheren Zahlungsdienstleister unter Verwendung aktueller Verschlüsselungs- und Sicherheitsverfahren (z. B. 3D Secure).

b) PayPal & PayPal Express

Bei Auswahl von PayPal als Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen. Bei Nutzung von PayPal Express werden Ihre bei PayPal hinterlegten Daten zur Adress- und Zahlungsabwicklung verwendet. Der Kaufvertrag kommt in diesem Fall bereits mit dem Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“ zustande.

c) Klarna – Rechnungskauf und Sofortüberweisung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die Klarna Bank AB (publ), Schweden, unter Geltung der Klarna-Nutzungsbedingungen.

Rechnungskauf: Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Ware an Klarna zu zahlen. Diese Zahlungsart steht nur Verbrauchern ab 18 Jahren zur Verfügung und setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung voraus.

Sofortüberweisung: Sie werden direkt nach der Bestellung zur Sofortüberweisung weitergeleitet. Die Zahlung erfolgt über Ihr Online-Banking mittels PIN-/TAN-Verfahren. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Transaktion.

d) Apple Pay

Bei Auswahl von Apple Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über Apple Inc. Voraussetzung ist die Nutzung eines kompatiblen Geräts sowie ein bei Apple hinterlegtes Zahlungsmittel. Die Belastung erfolgt unmittelbar mit Abschluss der Bestellung.

e) Google Pay

Bei Auswahl von Google Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über Google Ireland Ltd. Voraussetzung ist die Nutzung eines kompatiblen Geräts sowie ein bei Google hinterlegtes Zahlungsmittel. Die Belastung erfolgt unmittelbar mit Abschluss der Bestellung.

f) Shop Pay

Bei Auswahl von Shop Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über Shopify Payments. Voraussetzung ist ein bei Shop Pay gespeichertes Zahlungsmittel. Die Belastung erfolgt unmittelbar mit Abschluss der Bestellung.

(2) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Rahmen des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.

(3) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt).

Preise und Versandkosten

  • Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie sonstige Preisbestandteile und eventuell weitere anfallende Steuern und Abgaben (Gesamtpreis/Endpreis). Die Preise gelten ausschließlich für Bestellungen über unseren Online-Shop.
  • Zu den Produktpreisen können Verpackungs- und Versandkosten hinzukommen. Detaillierte Informationen finden Sie unter dem Link „Versandkosten“.

Registrierung

Die Mathias Frey GmbH & Co. KG gibt dem Kunden die Möglichkeit, sich unter www.ninas-home.de zu registrieren und ein Kundenkonto zu eröffnen. Der Kunde ist verpflichtet, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung ordnungsgemäße und zutreffende Angaben zu machen. Änderungen der Daten sollen vom Kunden zur Vermeidung von Kosten mitgeteilt werden, bevor er eine neue Bestellung aufgibt. Insbesondere hat der Kunde seinen vollständigen Namen, seine Adresse sowie seine E-Mail-Adresse anzugeben.

Die bei der Registrierung gespeicherten persönlichen Daten werden von der Mathias Frey GmbH & Co. KG gespeichert, so dass sich der Kunde jederzeit mit seinen Zugangsdaten erneut anmelden kann. Der Umgang mit den persönlichen Daten sowie der Datenschutz insgesamt sind in der Datenschutzrichtlinie geregelt.

Aktionsgutscheine und Geschenkkarten

Aktionsgutscheine
Im Rahmen von Werbeaktionen bieten wir Aktionsgutscheine an. Diese sind Gutscheine, die Sie nicht käuflich erwerben können, sondern die wir im Rahmen von Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgeben. Diese Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösbar. Der Warenwert der behaltenen Ware aus einer Bestellung bei www.freyerleben.de.de muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird nicht erstattet.

Des weiteren können von uns ausgegebene Aktionsgutscheine nur direkt vor der Bestellung (Betätigung des Bestellbuttons) durch Eingabe des Codes im angegebenen Gutscheincode-Feld eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Ebenso wird das Guthaben eines Aktionsgutscheins weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. Eine Übertragung von Aktionsgutscheinen an Dritte ist nicht möglich und ebenso können mehrere Aktionsgutscheine nicht miteinander kombiniert werden.

Aktionsgutscheine werden nicht erstattet, wenn Sie Ware ganz oder teilweise retournieren, sofern der Gutschein im Rahmen einer Werbekampagne ausgegeben wurde und dafür eine Gegenleistung erbracht wurde. Sollten Sie beim Kauf einen Aktionsgutschein benutzt haben, so behalten wir uns vor, Ihnen den ursprünglichen Preis der Ware, die Sie behalten haben, zu berechnen, falls - aufgrund Ihres Widerrufs - der Gesamtwert der Bestellung weniger oder gleich dem Wert des jeweiligen Aktionsgutscheins ist.

Geschenkkarten
Erworbene Geschenkkarten der FREY Mode- und Einrichtungshäuser können für Bestellungen unter www.freyerleben.de derzeit nicht angerechnet werden.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Mathias Frey GmbH & Co. KG.

Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

Rückgaberecht

Genauere Informationen im Falle einer Rückgabe oder Umtausch, finden Sie unter dem Link "Rückgabe und Umtausch".

Batterieentsorgungshinweise

Nachdem wir mit Batterien und Akkus handeln bzw. mit Geräten, die diese enthalten, sind wir verpflichtet, Sie wie nachfolgend zu belehren:

Bitte beachten Sie, dass Altbatterien nicht über den Hausmüll entsorgt werden dürfen (dies wird durch das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne auf der Batterie kenntlich gemacht). Aus diesem Grunde sind Sie als Endnutzer zur Rückgabe gebrauchter Batterien gesetzlich verpflichtet. Die folgenden weiteren Zeichen können Sie neben der durchgestrichenen Mülltonne finden:

  • Pb = Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei
  • Cd = Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium
  • Hg = Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber.

Wir weisen darauf hin, dass Sie Altbatterien auch bei jedem unserer Mode- und Möbelhäuser unentgeltlich abgeben können, sofern wir diese auch als Neubatterien anbieten oder angeboten haben.

Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir unbeschränkt

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei Arglist, vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
  • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

Streitbeilegung

Informationen zur Onlinestreitbeilegung
Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. "OS-Plattform") bereit. Die OS-Plattform soll als zentrale Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer dienen, um im Rahmen von Online-Rechtsgeschäften entstandene Streitigkeiten außergerichtlich beizulegen.

Der nachfolgende Link führt zu der OS-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/ oder E-Mail: service@ninas-home.de

Allgemeine Information zum Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, http://www.verbraucher-schlichter.de